职位描述
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岗位职责:
1、负责城市公司整体满意度、收缴率等指标,对项目进行提升计划的管理、监督和指导;
2、对城市公司各项目发生的重大突发或应急事件,进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作;
3、配合城市公司其他职能部门的工作开展,如配合市场拓展的踏勘测算、配合社区经营业务开展等;
4、负责建立、维护和改进地区公司运营管理体系,并监督实施落地;
5、负责城市公司重难点项目提升帮扶工作
任职要求:
1、本科以上学历,物业管理/企业管理专业优先;
2、3年以上物业公司品质运营管理经验;
3、有项目运营管理经验,秩序管理或者客服/管家条线管理经验丰富;
4、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和发展趋势。