职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、通过聊天软件和电话的形式,销售服务；
2、做事认真,头脑灵活 .能吃苦， 有相关经验优先；
3、通过聊天软件和电话,为客户提供答疑服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供答疑服务并能解决一般投诉。
任职要求：
1、18-30岁，男女均可；
2、吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康,思想积极向上，能够长期稳定的干好工作；
3、打字速度快,50字/分钟以上；
4、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通 ；
5、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致 ；
6、对互联网网购，有一定认知，经常网络购物，优先录取
考核与晋升：
客服专员教育咨询师客服主管客服经理
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