岗位职责：1、 合理分配各售后安装师傅的服务量；2、 老客户电话回访，维护客户关系；3、 适当处理服务的故障和客户的投诉，消费者满意度的的跟踪及分析。任职要求：1、 40岁以下，高中以上学历，声音甜美，性格温和；2、 工作认真负责，亲和力强，有耐心，具备一定的沟通和协调能力；3、较好的服务意识，思路清晰，工作敬业,为人踏实。竞争优势和发展平台：1、高薪高福利：提供高于同行的、富有竞争力的薪资和福利；（1）高薪资：除高底薪外，还有绩效奖金、丰厚年终奖金、每年调薪机会、工龄工资等；（2）五险一金：依法为员工购买社保和公积金；（3）带薪年假：及婚假、产假、陪产假等各种带薪假期；（4）内部员工价购买公司产品；不定期集体旅游；重大节假日礼品福利等。2、高科技企业集团：为民谋福祉的环保水处理行业、国家重点关注和培养的朝阳企业，占据行业领军地位。3、广阔的发展空间：完善的入职培训和晋阶培训，秉承“从内部培养和选拔人才”的理念，80%以上的管理层从基层提拔。“芯”平台，“芯”未来，赶快加入我们吧！ 职能类别：客服专员/助理 关键字：客服专员售后专员包住年终奖