福利待遇◆基本工资 岗位工资 五险一金 煤火费 防暑降温费 员工关怀 年假◆轻松活跃的工作环境◆实习期上保险，提前转正几率大◆完善的员工培训体系◆晋升空间广，无晋升“天花板”岗位职责1.受理用户通过热线电话拔入来的各类服务请求，利用呼叫中心平台受理用户来电   并严格按照服务规范和业务标准为用户提供相应的服务；           2.认真记录用户的反馈信息对用户的意见和建议及时向上级汇报从而为用户提供更好的产品和服务；任职资格1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 年龄要求：18-40岁 职能类别：客服专员/助理 关键字：客服专员电话客服售后客服