职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
(1) 负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
(2) 负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
(3) 负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
(4) 负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
(5) 完成上级安排的其他工作任务。
任职资格:
1、有涵养、有礼貌,学习能力和适应能力强。
2、语言表达能力好,语音悦耳动声,普通话标准。
3、头脑灵活,临时应变能力强,能够主动掌控话题并积极解决问题。
4、态度热情,积极主动,有客服经验者优先录用。
工作时间:
上九下六,单休周日,中午管午餐,上五险,季度劳保用品,定期组织活动等…