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岗位职责:
1、进行业务需求调研,能够基于客户需求进行软件系统的匹配,提供专业的解决方案,并提供用户培训,实施上线等服务;
2、与客户建立良好的合作关系,负责及时反馈服务过程中了解到的客户最新业务动态,服务需求及满意度;
3、负责响应客户在软件使用过程中遇到的问题、咨询、并能快速解答软件操作性问题.
任职资格:
1、本科以上学历,管理类/软件相关专业优先;
2、熟悉掌握数据库SQL的使用,对计算机网络知识有一定的了解;
3、清晰的表达能力和流畅的沟通能力,有良好的客户服务精神及团队服务能力。
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