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职位描述1、接收、管理各个渠道的客户咨询和反馈,并及时以正确的形式给予回应2、能够和产品运营、产研团队进行充分的沟通,推进反馈闭环落地
3、基于SaaS项目管理平台,协助实施顾问搭建交付流程配置方案,确保项目的高质量交付
职位要求
1、学历本科及以上;3年以上工作经验
2、具备良好的口头、文字沟通技巧和问题理解能力
3、具备较强的探索能力和快速学习能力
4、有企业应用的实施/产品服务相关经验优先
5、消电行业背景优先
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