工作职责：1.接听用户来电、在线的咨询，妥善处理相应问题并回复客户，做好问题的收集整理工作。
2.普通话流利，口齿清晰，熟练使用办公软件，打字录入速度 30 字/每种以上。
3.具有较强的沟通能力，团队协作意识。
4、大专以上学历，工作 1 年以上经验，
5、具备较强的沟通能力、语言理解能力，善于总结、发现问题。
6、有良好服务意识及抗压能力，反应灵敏，具备团队合作精神
7、上五休二，适应倒班，节假日值班。
8、熟练办公软件，普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰；
9、有质检经验者优先。
要求： 1.大专以上学历，工作经验 1 年以上
2.普通话流利，口齿清晰
3.熟练使用办公软件
4.打字录入速度 30 字/每种以上
5.具有较强的沟通能力，团队协作意识
6.上五休二，适应倒班，节假日值班
7.有质检经验者优先