职位描述: 1、负责为客人提供良好的服务接待和安排客房入住、离店手续及办理入住后的其他日常事务工作 2、完成上级领导交办的其它任务 3、遵守酒店各项规章制度并服从领导管理 4、维护酒店正常营业秩序 5、保持酒店清洁卫生,做好本岗位的保密工作 6、严格执行操作程序规范、礼貌用语等 7、服从领导的工作安排 8、认真执行公司规定的各项管理制度,对所承担的工作事项及时、准确地向上级汇报情况,并协助解决处理过程中遇到的问题 9、按时完成工作任务 职位要求: 1.年龄18-30岁,男女不限 2.身高160cm以上,身体健康 3.高中及以上学历(有相关工作经验者优先考虑) 4.吃苦耐劳,具有良好服务意识 5.形象气质佳,性格外向开朗,普通话标准流利 6.具有较强的沟通技巧和语言表达能力 7.做事踏实肯干,有较强的执行力与团队精神