职位描述
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岗位描述
1、对游戏社区的违规言论及图片等进行处理;
2、解答和处理用户反馈的问题,准确审核用户提供的文字、图片视频等信息;
3、监控游戏社区平台运行状态,维护平台的正常秩序;
4、及时反馈和协助处理异常状况,并与用户做好沟通;
5、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;"
任职要求
1、大专及以上学历,专业不限,熟练使用office相关软件;
2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
3、优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力;
4、具备良好的服务意识,适应三班倒工作,做五休二;
5、熟悉使用游戏社区平台等客户端软件者优先。
岗位薪资
3.7-4k 绩效(0-500) 餐补300元 车补200元 夜班补贴/通宵补贴(夜班12点下班10元/晚,夜班12点后下班20元/晚,通宵班50元/晚,不重叠发放)
工作时间
三班倒
含通宵班
做五休二,排休 (排班时间最早约8点开始,每半小时或一小时会有一个班次,夜班最晚可能会到凌晨一点,会有通宵班)
早:8:00-16:30
晚:15:30-24:00(最晚到凌晨一点)
宵:24:00-8:00
2天白班、2天晚班、1天通宵班,8小时工作制不加班"