岗位职责：
（1）负责前台接待、接听来访电话，记录电话内容，并做好记录与转达工作；
（2）负责公寓日常业户来访接待及处理业户诉求、报修等工作；
（3）负责办理住户入住、退租、清算等工作；代收快递等。
（4）配合项目突发或临时工作，如恶劣天气（降雨、大雪）清积水、清雪等。
任职要求：
（1）形象好，气质佳；大专以上学历，有物业相关经验优先；32岁以下，性格开朗；
（2）普通话标准，反应灵敏，服务意识强，有客服、物业管理经验优先；
（3）具有办公系统操作知识、良好的公文写作知识 ；
（4）具备一定的沟通协调能力 ；
（5）具备较好的亲和力及客服意识 。
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