职位描述
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岗位描述:
餐厅相关人员招聘、培训;餐厅日常运营;保障餐厅环境卫生整理整洁;熟练掌握餐厅的菜肴、酒水等知识,积极向客人推销;与客人保持良好的关系,及时处理投诉及建议;控制前厅成本,做好餐厅餐具物品的保管与盘点,有效控制破损率;做好餐厅收银及与财务对账;根据总经理指示及时有效的完成各种市场开发工作。
人员要求:
1、大专以上学历,形象气质佳2、1年以上工作经验,了解餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感5、英语水平四级以上(英语口语流利)6、具有一定的培训能力
薪资待遇从优