职位描述
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工作职责:
1、协助业务团队负责大客户的维护运营,及时对大客户所会出现的异常事项进行协调处理;
2、大客户维护的过程中建立业务关系,关注大客户业务量的稳定及提升;
3、完成上级交代的其他日常事务。
任职资格:
1、大专及以上学历,过往有客户开发经验者优先考虑;
2、沟通协调能力强,服务意识强;
3、具备物流相关知识、熟悉物流项目运作;
4、具备良好的责任心、耐心、做事细心;
5、具有组织协调能力,及分析、解决问题的能力;
6、具有较强学习能力、自我驱动力及团队协作精神,处事认真严谨
7、有五年以上相关物流行业客服工作经验者优先考虑。