岗位职责： 1、负责线上用户的健康相关服务，了解用户的需求，并提供进行相应的咨询、解答、指导，包含但不限于健康咨询，营养指导，运动指导，急救指导，用药提醒等； 2、指导公司的电话咨询护士为用户提供相关的健康管理服务； 3、协助技术部门进行用户健康相关标签的设置及分类； 4、跟踪协调公司资源，保障线上与线下的用户服务顺利完成； 5、完成部门交办的其他工作。 任职要求 1、大专以上学历，要求全科医生相关资质，具有相关工作经验； 2、口齿清晰，普通话流利； 3、为人正直、诚实守信，热爱养老事业； 4、为人亲和，耐心、具备有良好的沟通技巧与工作协调能力； 5、态度虚心进取，乐于学习，勤于提升自己； 6、工作态度积极主动，责任心强，有良好团队精神和补位意识； 7、熟练操作计算机，各类办公软件如Office, WPS；