职位描述
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岗位职责： 岗位职责
1.按照公司接车流程为客户提供服务
2.根据客户愿望、车间工作负荷以及备件供应情况，及时、合理地安排维修计划并积极地跟进其全过程，同时作好客户的解释说明工作。
3.积极主动地收集和反馈各种质量信息、技术信息、故障信息，为公司相关服务决策服务。
4.处理客户投诉
任职资格： 1.汽车相关专业毕业，1年以上合资品牌服务顾问工作经验，奔宝奥工作经验优先录取
2.熟悉车辆结构，车辆故障判断能力，良好的解说能力
2.熟悉SA接待流程与办公OA系统使用
3.持有C1驾照，熟练驾驶车辆
4.为人亲和，有良好团队精神
工作时间：
需要管理团队
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