职位描述
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职位描述:
岗位职责:
1、负责公司产品培训和临床宣讲。
2、负责售后用户走访,帮助用户解决产品使用过程遇到的问题;
3、接听客服热线,解答客户咨询、处理客户投诉;
4、了解国内外最新的研究进展,搜集学术资料;
5、完成上级安排的其他临时工作。
任职要求:
1、医学检验大专及以上;或医学、生物学相关专业,本科及以上学历;
2、普通话标准流利、英语四级以上;
3、熟悉一般生物或化学类、医学检验类实验操作,具备中英文文献检索能力;
4、性格开朗热情、有亲和力、反应灵敏,善于沟通协调。服务意识强,能与客户建立良好的关系;
5、工作责任感强、积极主动、认真务实,有团队合作精神,能适应出差工作;
6、有微生物检验领域、医院或检验科相关实习工作经验者优先。